在疫情最初期,業(yè)界就敏感地意識(shí)到線上線下的交互性,疫情的嚴(yán)峻性讓線上話題脫穎而出。從那時(shí)開始,討論逐漸升溫。這不足為奇,因?yàn)榻?0年來,此類討論一直在進(jìn)行,線上或網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展持續(xù)往前,雙線會(huì)展理念一直存在甚至出現(xiàn)了雙線會(huì)展公司。
或許是時(shí)間太短,然而有經(jīng)驗(yàn)的業(yè)界精英都明白,此類探索已經(jīng)很多年了。這不是時(shí)間問題,而是意識(shí)問題、戰(zhàn)略問題、理解問題。意識(shí)不改變,戰(zhàn)略沒建立,理解不到位,再長的時(shí)間都沒有用。
在體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,線上展會(huì)解決不了會(huì)展參展商與觀眾的人際溝通一現(xiàn)場體驗(yàn)問題。通過網(wǎng)絡(luò),或許我們都有很多“網(wǎng)友”(溝通過很多但沒見過面或深入交談)。試想,你們的溝通能深入嗎?你們會(huì)產(chǎn)生實(shí)質(zhì)性合作嗎?彼此會(huì)有高度信任嗎?這一切都很難做到。這是線上線下的最大堵點(diǎn)。
技術(shù)再強(qiáng),線上再強(qiáng)大,這都不能解決,也是線上展會(huì)永遠(yuǎn)是輔助角色的最大原因。展會(huì)活動(dòng)的高度人流集中,也是因?yàn)檫@個(gè)功能而形成的。探討有意義,但不解決問題。
第二堵點(diǎn):會(huì)展活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)效益沒法有效實(shí)現(xiàn)
盡管展會(huì)間會(huì)產(chǎn)生所謂的經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益與生態(tài)效益,但無論怎么說,對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展與多數(shù)企業(yè)而言,經(jīng)濟(jì)效益可謂首當(dāng)其沖,一直未業(yè)界所高度關(guān)注。
正視線上展會(huì)若干年的探索及其眼下的作為,經(jīng)濟(jì)效益的實(shí)現(xiàn)、參展商與觀眾的精準(zhǔn)對接方面基本沒有太多突破。最關(guān)鍵的內(nèi)容沒有突破或者突破不了,那熱鬧的線上氣氛及其模擬的人流又有什么實(shí)質(zhì)性意義呢?
難道它僅僅是疫情過程中業(yè)界人找點(diǎn)事情做做來彌補(bǔ)一時(shí)的沉悶嗎?如果真是那樣,打回原形是分分鐘的事,何必需要我們?nèi)绱舜笈d土木,似乎要?dú)馔躺胶右话愕淖藨B(tài)與作為呢?
第三堵點(diǎn):線上展會(huì)的商業(yè)模式還遠(yuǎn)遠(yuǎn)未突破
這些年來,經(jīng)常有學(xué)者說,我們不能眼睛光盯著展位費(fèi)收入,展會(huì)傳播不能光談現(xiàn)場成交額。這樣的觀點(diǎn)我很贊同。
之所以這么說,是因?yàn)橐粋€(gè)展會(huì)有很多的贏利點(diǎn),光盯著展位費(fèi)會(huì)限制我們的發(fā)展視野,約束發(fā)展的空間。之所以說要超越成交額思考問題,是因?yàn)檎箷?huì)的效果將會(huì)有更多延伸,有些內(nèi)容未必完全顯示在現(xiàn)場,但在后續(xù)合作與營銷中會(huì)有更多滲透。
然而,商業(yè)模式的探討始終是展會(huì)的核心問題,我們不能因?yàn)闀?huì)展情懷繞開這個(gè)核心,國內(nèi)的展會(huì)還很少就因?yàn)榍閼讯鴦?chuàng)造體驗(yàn)與娛樂的空間。所以,會(huì)展的商業(yè)模式及其經(jīng)濟(jì)效益的有效實(shí)現(xiàn)要重點(diǎn)突破。
在一種虛擬的空間中,讓參展商自愿愉悅地支付展位費(fèi),讓廣告商、贊助商在虛擬空間中大方出手,至今看很難有作為,也不敢在今后奢望。商業(yè)模式不能有效突破,也就意味著這樣的線上展會(huì)很難有持續(xù)發(fā)展。除非是政府資金持續(xù)大量投入,試想這可能嗎?
我很想繼續(xù)寫下去,然而某種意識(shí)卻告訴我可以停筆了,因?yàn)楹茈y繼續(xù)也沒必要太多繼續(xù)!